Політика конфіденційності
Michal Anýž – Takecars (далі «Takecars»), оператор цього сайту, надає великого значення захисту й конфіденційності персональних даних і як розпорядник обробки забезпечує обробку даних відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського парламенту та Ради про захист фізичних осіб при обробці персональних даних і про вільний рух таких даних, що скасовує Директиву 95/46/ЄС (далі «GDPR»).
Мета цих умов — захистити права суб'єктів даних від будь-якої незаконної обробки їхніх даних, дати людям кращий контроль над тим, як обробляються їхні дані, та уточнити, які персональні дані ми збираємо в рамках надання наших експедиторських і транспортних послуг нашим клієнтам і діловим партнерам та як ми їх захищаємо.
01Розпорядник обробки
Розпорядником обробки згідно з європейським законодавством є Michal Anýž, який, діючи під комерційним найменуванням Takecars, спеціалізується на наданні експедиторських і транспортних послуг своїм клієнтам на підставі разового замовлення або укладеного рамкового договору, тобто забезпечує, зокрема, перевезення однієї чи кількох відправлень від місця відправлення до місця призначення.
- Оператор
- Michal Anýž – Takecars
- Рег. номер
- 69528608
- ПДВ
- CZ8008140261
- Місце діяльності
- Třebešovská 2254/105, 193 00 Praha 9 – Horní Počernice
- Контактна адреса
- Malešická 39, 130 00 Praha 3
- info@takecars.cz
Takecars є розпорядником обробки, зокрема, щодо даних уповноважених або контактних осіб клієнтів і потенційних клієнтів. Ці дані обробляються та зберігаються в клієнтській базі даних Takecars. Він також несе відповідальність щодо даних своїх співробітників і ділових партнерів.
Ми прагнемо обробляти лише актуальні й точні дані. Тому просимо вас повідомляти нам про будь-які зміни персональних даних, які ви нам надали.
Якщо у вас є запитання про обробку та захист ваших даних, ви можете зв'язатися з нами для здійснення своїх прав за адресою Malešická 39, 130 00 Praha 3 або електронною поштою info@takecars.cz. У разі сумнівів у вашій особі ми можемо запросити додаткову її перевірку.
Зазначеними вище способами ви можете за потреби зв'язатися з Takecars для здійснення свого права на доступ до ваших даних, їх виправлення або видалення, чи обмеження обробки, заперечити проти обробки в разі обробки, що ґрунтується на наших законних інтересах або інтересах третьої особи, а також для здійснення права на переносимість даних та інших прав, передбачених загальним регламентом про захист даних.
Якщо ви вважаєте, що ми обробляємо ваші дані неналежним чином і не відповідно до закону, ви можете подати скаргу до наглядового органу — Управління із захисту персональних даних, розташованого за адресою Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 – Holešovice, або через сайт органу: www.uoou.cz.
02Які персональні дані ми обробляємо й навіщо
Takecars обробляє персональні дані виключно з метою надання експедиторських і транспортних послуг. У рамках цієї діяльності ми обробляємо різні типи інформації, які загалом можна поділити на такі категорії:
- Ідентифікаційні дані, зокрема звертання, ім'я, прізвище, посада, адреса доставки чи повернення відправлення;
- Контактні дані, зокрема номер телефону для цілей сповіщення та інформування про статус доставки, адреса електронної пошти та робоча адреса електронної пошти для цілей сповіщення та інформування про статус доставки, підтвердження укладення договору й ділових переговорів;
- Дані про транзакції, зокрема дані про прийняті й доставлені відправлення та платежі, а також інші дані, що випливають із послуг, наданих нашим клієнтам і партнерам;
- Дані, що містяться в комунікації, зокрема будь-які персональні дані, надані співробітниками, статутними органами, уповноваженими або контактними особами партнерів, клієнтів і потенційних клієнтів у рамках їхнього спілкування з нами, включно з усіма контактами між нами — особисто, телефоном, електронною поштою чи онлайн, а також сам зміст комунікації із суб'єктом даних (зміст листування електронною поштою);
- Дані, необхідні для покращення якості послуг, зокрема IP-адреса клієнта та файли cookie при використанні сайту.
Більшу частину даних ми обробляємо з метою надання експедиторських і транспортних послуг нашим клієнтам при виконанні зобов'язань, що випливають із договору експедиції, тобто, наприклад, для приймання й правильної доставки відправлення чи перевірки зазначення особи, уповноваженої клієнтом; ми можемо обробляти ідентифікаційні, контактні дані та дані про транзакції. Надання даних клієнта є договірним зобов'язанням, передача даних одержувачів відправлення добровільна, але їх ненадання завадило б нам ефективно й безпечно виконати договір із клієнтом.
З метою встановлення, підтримання та поглиблення ділових відносин і контактів з нашими партнерами, клієнтами й потенційними клієнтами, тобто, наприклад, для розсилання комерційних, а також некомерційних повідомлень, ми можемо обробляти ідентифікаційні та контактні дані статутних представників, уповноважених або контактних осіб клієнтів. Ми обробляємо ці дані на підставі наших законних інтересів, окрім зазначених причин, також для можливих претензій і спорів.
Чеське законодавство також накладає на нас у деяких випадках обов'язок обробляти персональні дані. Зазвичай це зберігання даних згідно з вимогами закону (податкове й митне регулювання).
Дані наших співробітників ми обробляємо з метою виконання законних обов'язків роботодавця та ведення заробітної плати й кадрів. Для відібраного кандидата ми обробляємо його дані для наших потреб у доборі персоналу, щоб за потреби укласти з ним трудовий договір.
Дані, які ми обробляємо про співробітників, статутних представників, контактних та уповноважених осіб, клієнтів чи потенційних клієнтів, отримані насамперед безпосередньо в суб'єкта даних. Усі зазначені вище дані, що випливають із нашої комунікації та взаємодії, керуються внутрішньою системою захисту даних, що відповідає чинному законодавству. Тому ми максимально контролюємо доступ до даних, технічні заходи їх захисту та строк їх існування.
Ми також гарантуємо вам, що в рамках нашої обробки ваші дані не передаються до третіх країн за межами Європейського союзу й не передаються міжнародним організаціям. Також не здійснюється жодна обробка за допомогою автоматизованого ухвалення рішень чи профілювання.
03Передача персональних даних
Ми використовуємо дані виключно для забезпечення наших послуг, захищаємо їх від будь-якого зловживання й не передаємо їх третім особам без попереднього повідомлення чи згоди. Виняток становлять зовнішні суб'єкти, що надають нам послуги підтримки, і державні органи. Ми можемо або повинні передавати їм ваші дані в мінімальному обсязі, наприклад, при:
- перевезенні внутрішніх відправлень, що забезпечується договірними партнерами,
- експортних відправленнях у рамках інтегрованої міжнародної послуги, що забезпечується договірними партнерами,
- дотриманні застосовного положення закону чи виконавчої вимоги державного управління,
- застосуванні застосовних договірних умов, включно з розслідуванням їх можливого порушення,
- діях з урегулювання порушень, технічних ускладнень чи інцидентів безпеки,
- захисті від ущемлення прав, майна чи безпеки компанії, співробітників, клієнтів або громадськості в обсязі, що вимагається чи дозволяється законом,
- організації перевезення товарів і продукції, керуванні заявками на доставку,
- наданні технічних та ІТ-послуг,
- консультаційній діяльності.
Ми передаємо дані субобробникам, що діють за нашими вказівками. Від усіх цих постачальників (за винятком державних органів) ми договірно вимагаємо, щоб вони обробляли ваші дані відповідно до умов захисту даних, передбачених укладеними договорами, і з чинним законодавством. Ми завжди стежимо за тим, щоб не передавати більше даних, ніж необхідно для мети відповідної обробки.
04Строк і спосіб зберігання даних
Ми обробляємо й зберігаємо дані клієнтів і третіх осіб протягом строго необхідного строку для забезпечення всіх прав і обов'язків, що випливають із договору, потім протягом строку, протягом якого ми зобов'язані зберігати дані згідно із загальнообов'язковими положеннями закону.
Загалом дані, що обробляються на підставі законного інтересу, використовуються й зберігаються протягом строку:
- наших ділових відносин,
- комунікації зі співробітником, статутним представником, уповноваженою або контактною особою на час його діяльності, якщо тільки ви не повідомите нам про її закінчення,
- необхідного для здійснення цих прав, коли по закінченні строків попередніх пунктів ми обробляємо дані в силу наших законних інтересів, зокрема для пред'явлення, доведення й захисту наших прав, інтересів і вимог,
- до здійснення заперечення проти обробки, коли ваші права та інтереси переважають над нашими законними інтересами.
По закінченні цього строку ми маємо право обробляти ваші дані лише в сумісних цілях або особливих цілях (архівування чи статистика).
Ми зберігаємо дані в електронному вигляді виключно на серверах компанії або в наших довірених партнерів, а фізично — лише в приміщеннях нашої компанії та під наглядом відповідальних осіб.
05Зміни цих правил
Ми регулярно переглядаємо цей документ і залишаємо за собою право його змінювати. У разі змін правил, що впливають на ваші права, ми повідомимо вас про це належним чином.
Чинне з 25.05.2018 · Michal Anýž – Takecars, рег. номер 69528608.