Политика конфиденциальности
Michal Anýž – Takecars (далее «Takecars»), оператор этого сайта, придаёт большое значение защите и конфиденциальности персональных данных и в качестве оператора обработки обеспечивает обработку данных в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном перемещении таких данных, отменяющим Директиву 95/46/ЕС (далее «GDPR»).
Цель этих условий — защитить права субъектов данных от любой незаконной обработки их данных, дать людям лучший контроль над тем, как обрабатываются их данные, и уточнить, какие персональные данные мы собираем в рамках оказания наших экспедиторских и транспортных услуг нашим клиентам и деловым партнёрам и как мы их защищаем.
01Оператор обработки
Оператором обработки согласно европейскому законодательству является Michal Anýž, который, действуя под коммерческим наименованием Takecars, специализируется на оказании экспедиторских и транспортных услуг своим клиентам на основании разового заказа или заключённого рамочного договора, то есть обеспечивает, в частности, перевозку одной или нескольких отправок от места отправления до места назначения.
- Оператор
- Michal Anýž – Takecars
- Рег. номер
- 69528608
- НДС
- CZ8008140261
- Место деятельности
- Třebešovská 2254/105, 193 00 Praha 9 – Horní Počernice
- Контактный адрес
- Malešická 39, 130 00 Praha 3
- info@takecars.cz
Takecars является оператором обработки, в частности, в отношении данных уполномоченных или контактных лиц клиентов и потенциальных клиентов. Эти данные обрабатываются и хранятся в клиентской базе данных Takecars. Он также несёт ответственность в отношении данных своих сотрудников и деловых партнёров.
Мы стремимся обрабатывать только актуальные и точные данные. Поэтому просим вас сообщать нам о любых изменениях персональных данных, которые вы нам предоставили.
Если у вас есть вопросы об обработке и защите ваших данных, вы можете связаться с нами для осуществления своих прав по адресу Malešická 39, 130 00 Praha 3 или по электронной почте info@takecars.cz. В случае сомнений в вашей личности мы можем запросить дополнительную её проверку.
Указанными выше способами вы можете при необходимости связаться с Takecars для осуществления своего права на доступ к вашим данным, их исправление или удаление, или ограничение обработки, возразить против обработки в случае обработки, основанной на наших законных интересах или интересах третьего лица, а также для осуществления права на переносимость данных и других прав, предусмотренных общим регламентом о защите данных.
Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные ненадлежащим образом и не в соответствии с законом, вы можете подать жалобу в надзорный орган — Управление по защите персональных данных, расположенное по адресу Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 – Holešovice, или через сайт органа: www.uoou.cz.
02Какие персональные данные мы обрабатываем и зачем
Takecars обрабатывает персональные данные исключительно в целях оказания экспедиторских и транспортных услуг. В рамках этой деятельности мы обрабатываем различные типы информации, которые в целом можно разделить на следующие категории:
- Идентификационные данные, в том числе, в частности, обращение, имя, фамилия, должность, адрес доставки или возврата отправки;
- Контактные данные, в том числе, в частности, номер телефона для целей уведомления и информирования о статусе доставки, адрес электронной почты и рабочий адрес электронной почты для целей уведомления и информирования о статусе доставки, подтверждения заключения договора и деловых переговоров;
- Данные о транзакциях, в том числе, в частности, данные о принятых и доставленных отправках и платежах, а также другие данные, вытекающие из услуг, оказываемых нашим клиентам и партнёрам;
- Данные, содержащиеся в коммуникации, в том числе, в частности, любые персональные данные, предоставленные сотрудниками, уставными органами, уполномоченными или контактными лицами партнёров, клиентов и потенциальных клиентов в рамках их общения с нами, включая все контакты между нами — лично, по телефону, электронной почте или онлайн, а также само содержание коммуникации с субъектом данных (содержание переписки по электронной почте);
- Данные, необходимые для улучшения качества услуг, в том числе IP-адрес клиента и файлы cookie при использовании сайта.
Большую часть данных мы обрабатываем в целях оказания экспедиторских и транспортных услуг нашим клиентам при исполнении обязательств, вытекающих из договора экспедиции, то есть, например, для приёма и правильной доставки отправки или проверки указания лица, уполномоченного клиентом; мы можем обрабатывать идентификационные, контактные данные и данные о транзакциях. Предоставление данных клиента является договорным обязательством, передача данных получателей отправки добровольна, но их непредоставление помешало бы нам эффективно и безопасно исполнить договор с клиентом.
В целях установления, поддержания и углубления деловых отношений и контактов с нашими партнёрами, клиентами и потенциальными клиентами, то есть, например, для рассылки коммерческих, а также некоммерческих сообщений, мы можем обрабатывать идентификационные и контактные данные уставных представителей, уполномоченных или контактных лиц клиентов. Мы обрабатываем эти данные на основании наших законных интересов, помимо указанных причин, также для возможных претензий и споров.
Чешское законодательство также налагает на нас в некоторых случаях обязанность обрабатывать персональные данные. Обычно это хранение данных согласно требованиям закона (налоговое и таможенное регулирование).
Данные наших сотрудников мы обрабатываем в целях исполнения законных обязанностей работодателя и ведения заработной платы и кадров. Для отобранного кандидата мы обрабатываем его данные для наших потребностей в подборе персонала, чтобы при необходимости заключить с ним трудовой договор.
Данные, которые мы обрабатываем о сотрудниках, уставных представителях, контактных и уполномоченных лицах, клиентах или потенциальных клиентах, получены в первую очередь напрямую у субъекта данных. Все указанные выше данные, вытекающие из нашей коммуникации и взаимодействия, управляются внутренней системой защиты данных, соответствующей действующему законодательству. Поэтому мы максимально контролируем доступ к данным, технические меры их защиты и срок их существования.
Мы также гарантируем вам, что в рамках нашей обработки ваши данные не передаются в третьи страны за пределами Европейского союза и не передаются международным организациям. Также не осуществляется никакая обработка посредством автоматизированного принятия решений или профилирования.
03Передача персональных данных
Мы используем данные исключительно для обеспечения наших услуг, защищаем их от любого злоупотребления и не передаём их третьим лицам без предварительного уведомления или согласия. Исключение составляют внешние субъекты, оказывающие нам услуги поддержки, и государственные органы. Мы можем или должны передавать им ваши данные в минимальном объёме, например, при:
- перевозке внутренних отправок, обеспечиваемой договорными партнёрами,
- экспортных отправках в рамках интегрированной международной услуги, обеспечиваемой договорными партнёрами,
- соблюдении применимого положения закона или исполнительного требования государственного управления,
- применении применимых договорных условий, включая расследование их возможного нарушения,
- действиях по урегулированию нарушений, технических осложнений или инцидентов безопасности,
- защите от ущемления прав, имущества или безопасности компании, сотрудников, клиентов или общественности в объёме, требуемом или разрешённом законом,
- организации перевозки товаров и продукции, управлении заявками на доставку,
- оказании технических и ИТ-услуг,
- консультационной деятельности.
Мы передаём данные субобработчикам, действующим по нашим указаниям. От всех этих поставщиков (за исключением государственных органов) мы договорно требуем, чтобы они обрабатывали ваши данные в соответствии с условиями защиты данных, предусмотренными заключёнными договорами, и с действующим законодательством. Мы всегда следим за тем, чтобы не передавать больше данных, чем необходимо для цели соответствующей обработки.
04Срок и способ хранения данных
Мы обрабатываем и храним данные клиентов и третьих лиц в течение строго необходимого срока для обеспечения всех прав и обязанностей, вытекающих из договора, затем в течение срока, в течение которого мы обязаны хранить данные согласно общеобязательным положениям закона.
В целом данные, обрабатываемые на основании законного интереса, используются и хранятся в течение срока:
- наших деловых отношений,
- коммуникации с сотрудником, уставным представителем, уполномоченным или контактным лицом на время его деятельности, если только вы не сообщите нам о её окончании,
- необходимого для осуществления этих прав, когда по истечении сроков предыдущих пунктов мы обрабатываем данные в силу наших законных интересов, в частности для предъявления, доказывания и защиты наших прав, интересов и требований,
- до осуществления возражения против обработки, когда ваши права и интересы преобладают над нашими законными интересами.
По истечении этого срока мы вправе обрабатывать ваши данные только в совместимых целях или особых целях (архивирование или статистика).
Мы храним данные в электронном виде исключительно на серверах компании или у наших доверенных партнёров, а физически — только в помещениях нашей компании и под наблюдением ответственных лиц.
05Изменения этих правил
Мы регулярно пересматриваем этот документ и оставляем за собой право его изменять. В случае изменений правил, влияющих на ваши права, мы уведомим вас об этом надлежащим образом.
Действует с 25.05.2018 · Michal Anýž – Takecars, рег. номер 69528608.